Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 13 gennaio 2026
Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni che regolano l’uso del sito web di Setivyu Marine Italia (“Sito”) e la fornitura dei servizi nautici di ispezione, riparazione, refitting e manutenzione su barche e yacht (“Servizi”). Accedendo al Sito o richiedendo i Servizi, l’utente (“Cliente”) accetta integralmente le presenti condizioni.
Oggetto
Le presenti condizioni regolano l’uso del sito e l’erogazione dei servizi di riparazione e manutenzione.
- I Servizi comprendono diagnosi, preventivazione, approvvigionamento materiali, esecuzione lavori, collaudi e reportistica.
- Il Sito fornisce informazioni, canali di contatto e documentazione tecnica non vincolante fino a conferma d’ordine.
- Eventuali condizioni particolari pattuite per iscritto con il Cliente prevalgono in caso di conflitto con il presente documento.
Definizioni
- Cliente: il soggetto che usufruisce dei Servizi o naviga il Sito.
- Intervento: uno o più lavori concordati e documentati su un’unità da diporto.
- Materiali: ricambi, componenti, consumabili e vernici necessari all’Intervento.
- Consegna: verbale o documento di fine lavori firmato con eventuali riserve.
Processo di intervento
- Richiesta e sopralluogo: analisi preliminare in banchina o in cantiere.
- Preventivo: stima di tempi, attività e costi, salvo verifiche più approfondite.
- Ordine e pianificazione: conferma scritta del Cliente e programmazione slot.
- Esecuzione lavori: da personale qualificato e secondo norme di buona tecnica.
- Collaudo e consegna: test funzionali, report e consegna documentazione.
Preventivi e prezzi
I prezzi indicati sono stime al netto di IVA e materiali consumabili, salvi sopralluogo e verifica tecnica.
- Tariffe orarie e giornaliere sono comunicate al Cliente e possono variare per lavori urgenti o fuori orario.
- Il preventivo può subire adeguamenti in caso di vizi occulti, corrosione, parti non accessibili o difformità strutturali.
- Eventuali costi di alaggio, varo, movimentazioni, ormeggio e permessi sono a carico del Cliente salvo diverso accordo.
- Spese di viaggio, vitto e alloggio del personale fuori area sono rendicontate secondo accordi.
Ordini, conferme e varianti
- Ogni Intervento richiede conferma scritta del Cliente con riferimento al preventivo.
- Le varianti in corso d’opera sono annotate e approvate prima dell’esecuzione, con relativo aggiornamento economico.
- Se il Cliente non è reperibile per approvazioni urgenti, possono essere eseguite attività minime necessarie alla sicurezza.
Responsabilità
La responsabilità è limitata ai lavori eseguiti e documentati; sono esclusi danni indiretti non prevedibili.
- Non rispondiamo di fermo imbarcazione, perdita di uso, lucro cessante o danni consequenziali.
- Il Cliente garantisce la veridicità delle informazioni su stato dell’unità, impianti e precedenti interventi.
- La responsabilità è esclusa per danni derivanti da uso improprio, manutenzione omessa, modifiche non autorizzate.
- Per componenti forniti dal Cliente, la responsabilità si limita al corretto montaggio se tecnicamente idonei.
Limitazioni e forza maggiore
- Eventi meteo avversi, indisponibilità ricambi, scioperi, guasti impianti di cantiere o normativa sopravvenuta sospendono i termini di consegna.
- In tali casi, i tempi sono prorogati per la durata dell’impedimento senza penali.
Obblighi del Cliente
- Garantire accesso all’unità e fornire documentazione tecnica utile.
- Rimuovere effetti personali, materiali pericolosi e carichi non fissati, salvo diverso accordo.
- Verificare lo stato dell’unità al momento della consegna e segnalare eventuali riserve per iscritto.
Garanzia
La garanzia copre difetti di manodopera per il periodo indicato nel documento di consegna.
- La garanzia non copre usura, corrosione galvanica, danni da elettrolisi, urti, sinistri o errate manovre.
- Per i ricambi si applicano le garanzie del produttore; tempi e modalità possono variare.
- La garanzia decade in caso di interventi di terzi non autorizzati sui sistemi oggetto dei nostri lavori.
Pagamenti e fatturazione
- Salvo diverso accordo: acconto all’ordine, saldo alla consegna.
- Ritardi di pagamento comportano interessi ex D.Lgs. 231/2002.
- Fatture emesse con dettaglio ore, materiali e spese accessorie.
Recesso e annullamenti
- Annulli entro 48 ore dall’avvio programmato senza penali, oltre si applica indennizzo per costi già sostenuti.
- In caso di recesso a lavori avviati, sono dovuti gli importi per attività svolte e materiali non riutilizzabili.
Proprietà intellettuale e contenuti del Sito
- Testi, loghi e contenuti tecnici del Sito sono protetti e non possono essere riutilizzati senza autorizzazione.
- Le informazioni pubblicate hanno scopo informativo e non costituiscono offerta al pubblico.
Sicurezza e dati personali
- Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per la sicurezza dei dati.
- Le preferenze cookie del Cliente sono memorizzate come da banner dedicato.
Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana e foro competente del cliente.
Contatti
Setivyu Marine Italia
- Telefono: +39 02 9871 6435
- Email: [email protected]
- Orari: Lun–Ven 09:00–18:00 CET